DPD Predict

Info dpd predictDPD Prédict : Nouvelle méthode de livraison innovante.
Predict est une solution de livraison innovante permettant d’interagir par SMS avec les destinataires et de planifier la livraison au jour et créneau horaire qui leur conviennent le mieux. 

 

Comprendre l'interactivité SMS aux moments clés de la vie d'un colis

 

Lors de votre commande, vous avez le choix entre plusieurs dates de livraison

   

> Vous recevez un SMS qui vous propose 2 dates de livraison dans des créneaux horaires de 3 heures. Vous choisissez par SMS en tapant « 1 » ou « 2 ».
> Vous pouvez aussi vous connecter à l' Espace Destinataires afin d’accéder à un plus grand choix de dates et modalités de livraison et ainsi les gérer facilement.
> Vous devez valider votre choix avant 23h00

Le colis MONSHOPPING.COM sera livré le 21/11 (08h45-11h45). Si OK tapez 1. Le 22/11 (07h30-10h30)

tapez 2. Sinon www.dpd.fr

avec le code 58A1. Réponse avant 23h.

Le rendez-vous Predict
est confirmé

   
> Nous confirmons le rendez-vous de votre choix en vous renvoyant un SMS

Merci pour votre réponse. Votre colis de MONSHOPPING.COM est programmé pour une livraison le 21/11 (08h45-11h45). Cordialement, votre équipe DPD.

Un petit rappel le jour J

 

   
> Nous vous envoyons un SMS le matin même de la livraison pour vous rappeler le créneau horaire.

Bonjour, votre colis de MONSHOPPING.COM vous sera livré entre 08h45 et 11h45. Cordialement, votre équipe DPD.

Dring ! La livraison est là !

 

   
> Notre chauffeur vous remet votre colis contre signature. La livraison Predict est réussie !
>La satisfaction d'une  livraison maîtrisée et efficace.
   

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